L’utilisation d’annonces de paiement au clic est un moyen très répandu de faire connaître votre entreprise en ligne. Pour les petites entreprises, il s’agit d’un moyen de présenter rapidement et efficacement vos produits ou services à des clients potentiels. Cependant, le PPC peut être une arme à double tranchant. Si elle est bien menée, elle peut être source de revenus et de croissance ; si elle est mal menée, elle peut être un gouffre financier et une source de frustration. Examinons quelques-unes des erreurs les plus courantes commises par les petites entreprises dans le cadre de leurs campagnes PPC et la manière de les éviter.
Ne pas se fixer d’objectif clair
Imaginez que vous partiez en voyage sans avoir de destination en tête. Vous aboutirez peut-être à un endroit intéressant, mais vous perdrez probablement du temps et de l’essence. Le même principe s’applique aux campagnes PPC. Sans un objectif clair – qu’il s’agisse d’augmenter les ventes, de générer des prospects ou d’accroître le trafic sur le site web – vous tirez essentiellement dans le vide. En l’absence d’un objectif bien défini, il est difficile de mesurer le succès ou de procéder à des ajustements fondés sur des données, ce qui entraîne une utilisation inefficace de votre budget publicitaire.
Sélection incorrecte de mots-clés
Les mots-clés sont les éléments constitutifs de toute campagne PPC sur les moteurs de recherche. Choisissez les bons et vous attirerez des clients qui recherchent activement ce que vous offrez. En choisissant les mauvaises, vous attirerez le mauvais public ou vous ne l’attirerez pas. Les erreurs les plus courantes consistent à choisir des mots-clés trop larges qui génèrent un trafic non pertinent ou des mots-clés trop spécifiques qui ne génèrent aucun trafic. L’essentiel est de trouver le bon filon, c’est-à-dire des mots-clés pertinents mais pas trop larges, spécifiques mais pas trop restreints.
Ignorer les extensions d’annonces
Les extensions d’annonces sont des informations supplémentaires qui peuvent être ajoutées à vos annonces Google. Il peut s’agir d’adresses professionnelles, de numéros de téléphone ou même de liens vers des pages spécifiques de votre site web. Ignorer les extensions publicitaires revient à laisser de l’argent sur la table. Ils rendent votre annonce plus informative et occupent plus d’espace sur la page des résultats de recherche, ce qui la rend plus visible et plus susceptible d’être cliquée.
Absence de tests publicitaires
Le paysage numérique est en constante évolution, et ce qui fonctionnait hier peut ne plus fonctionner aujourd’hui. Les tests A/B, qui consistent à comparer deux versions d’une annonce pour voir laquelle est la plus performante, sont essentiels pour optimiser les campagnes PPC. Sans tests réguliers, vous ne saurez pas quels éléments de votre publicité fonctionnent et lesquels ont besoin d’être ajustés, ce qui entraînera une stagnation ou une baisse des performances au fil du temps.
Pages d’atterrissage inefficaces
La qualité d’une annonce PPC dépend de la page de destination vers laquelle elle renvoie. Vous perdez de l’argent si votre page d’atterrissage est mal conçue, lente à charger ou sans rapport avec l’annonce. Une bonne page d’atterrissage doit être une extension de la publicité, offrant une expérience transparente au visiteur et l’encourageant à entreprendre l’action souhaitée, qu’il s’agisse d’effectuer un achat ou de remplir un formulaire de contact.
Mauvaise gestion du budget
La publicité PPC coûte de l’argent et il est facile de dépenser trop sans un budget bien défini. Une mauvaise gestion du budget peut entraîner des problèmes de trésorerie et peut même mettre en péril d’autres aspects de votre entreprise. Il est essentiel de fixer un budget réaliste en fonction de vos objectifs commerciaux et de le suivre de près pour vous assurer que vous obtenez un bon retour sur investissement.
Ignorer l’analytique web
Les données sont votre ami lorsqu’il s’agit de publicité PPC. Ignorer ou ne pas comprendre les analyses peut nuire au succès de votre campagne. Des indicateurs tels que le taux de clics (CTR), le taux de conversion et le coût par conversion fournissent des indications précieuses sur les performances de votre campagne et sur les points à améliorer. Ignorer ces paramètres revient à voler à l’aveuglette, ce qui empêche de prendre des décisions en connaissance de cause.
Ne pas optimiser pour les mobiles
De nos jours, la plupart des gens utilisent leur smartphone pour naviguer sur l’internet. Si vos publicités et les pages de votre site web ne sont pas faciles à utiliser sur un téléphone, vous manquerez probablement des ventes, ce qui nuira à vos résultats.
Conclusion
Maîtriser les subtilités de la publicité PPC peut s’avérer difficile, en particulier pour les petites entreprises qui n’ont pas le luxe de disposer d’une équipe marketing dédiée. Comme je l’ai expliqué, de nombreux pièges – des objectifs peu clairs aux mauvais choix de mots clés, en passant par des pages de renvoi inefficaces et un manque d’analyse – peuvent non seulement compromettre votre campagne, mais aussi épuiser votre budget. Pourtant, ces erreurs sont tout à fait évitables en adoptant les bonnes stratégies et en faisant preuve de vigilance.
Si vous vous sentez dépassé par les complexités du PPC et que vous voulez vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre budget publicitaire, je peux vous aider. Mon service de gestion PPC pour les petites entreprises est spécialement conçu pour relever ces défis courants. Je m’occupe de tout – de la définition d’objectifs clairs et de la recherche approfondie de mots-clés à la plongée dans l’analyse et l’optimisation continue. Cela vous permet de vous concentrer sur la gestion de votre entreprise pendant que je m’occupe de rendre vos campagnes PPC aussi efficaces que possible. Avec une expertise spécialisée, le PPC peut devenir un outil puissant pour la croissance de votre entreprise.