Le bon travail n’est pas toujours fait d’équipes à l’interne. Connaissez-vous tous les avantages de la gestion du PPC en white label ? Dans cet article, j’énumère 6 raisons pour lesquelles les agences de marketing externalisent leurs services de gestion du PPC.
Raison 1 : Se concentrer sur le service principal
Soyons réalistes : Le PPC est difficile à gérer par des non-experts. Et parce qu’il peut rapporter du profit à court terme, il est souvent – et c’est compréhensible – suivi de près. C’est pourquoi les agences de marketing qui n’ont pas d’expertise en matière de PPC devraient faire confiance aux sociétés de gestion de PPC en white label . Par exemple, une agence spécialisée dans le référencement ou une société de production vidéo peut proposer des services de gestion du PPC en marque blanche et se concentrer sur ses activités principales. Le plus souvent, pour les agences très spécialisées, il est plus judicieux de limiter leurs recrutements et d’externaliser les travaux non stratégiques.
Lorsque vous commencez à externaliser, assurez-vous d’avoir une idée claire de ce qui doit être externalisé. Vous devez savoir quelles sont les tâches ou les projets qu’il est préférable de réaliser en interne (par exemple, la création de contenu) et quels sont ceux qu’il vaut mieux confier à un freelance (par exemple, les campagnes PPC). L’externalisation ne signifie pas que vous ne participerez plus à ces activités, mais simplement que vous les déléguerez à quelqu’un d’autre.
Lorsque vous faites appel à une société de gestion de PPC en white label, vous ne vous contentez pas de lui confier les clés de l’ensemble de vos comptes PPC. Au contraire, vous partagez le contrôle avec l’expert tout en ayant un accès total à toutes les données qu’il collecte et analyse. De cette manière, vous pouvez toujours gérer vos campagnes PPC en fonction des besoins, ce qui vous permet de réagir rapidement si nécessaire.
Raison 2 : Capacité
Même les agences PPC peuvent externaliser une partie de leur travail. La première raison est d’augmenter la capacité en temps réel, afin d’éviter de dire « non » à un nouveau client en période de pointe. Cela peut être dû au fait qu’il n’y a pas d’intérêt à augmenter le nombre d’embauches ou simplement à une meilleure gestion des périodes de pointe. Dans ce cas, il est plus judicieux de confier une partie du travail à une agence de gestion de campagnes PPC en white label pendant de courtes périodes, le temps que le service des ressources humaines fasse son travail ou que la haute saison soit terminée. En outre, l’externalisation permet de réduire la pression sur vos ressources. Par exemple, un compte PPC surchargé peut bénéficier de l’aide d’un freelance PPC lorsque la quantité de travail est trop importante.
Raison 3 : Expertise
Si vous n’avez pas d’expérience dans la gestion de campagnes, vous pouvez envisager de trouver une société de PPC en marque blanche, afin de commencer à offrir ce service à vos clients. Grâce à cette expertise supplémentaire, vous pourrez leur facturer un supplément pour la gestion de la campagne. Cela vous permet de tester les eaux du PPC et d’envisager d’offrir ce service à l’avenir, en élargissant votre offre de base.
Raison 4 : Des clients trop exigeants
Dans certains cas, l’agence externalise le travail de gestion du PPC et le mal de tête qu’elle aurait avec un client exigeant. Même s’il serait plus logique de « renvoyer le client », il est parfois préférable d’externaliser le service PPC et d’honorer votre contrat.
Motif 5 : Modèle d’affaires
Certaines agences vendent des services de marketing numérique même si elles ne les fournissent pas. Au lieu de gestionnaires PPC, ces agences n’ont que des vendeurs et des chefs de projet, et sous-traitent donc la gestion de la campagne à des agences de PPC en white label. Ce scénario fonctionne lorsque l’agence en contact avec le client dispose d’une équipe de gestion de projet compétente, capable de répondre aux questions techniques des clients à tout moment. L’idéal est également que l’agence en contact avec le client puisse externaliser le service à un coût inférieur à son coût actuel. Une agence basée à Londres peut sous-traiter ses services à une agence canadienne, par exemple, et faire de l’argent en gérant le projet et en effectuant des contacts hebdomadaires avec les clients.
Raison 6 : Economiser de l’argent
Comme nous l’avons vu au point précédent, l’écart entre les tarifs du marché local et les tarifs étrangers peut jouer un rôle essentiel dans l’externalisation. Mais au-delà de la main-d’œuvre, l’agence en contact avec le client peut également économiser sur les outils de gestion de campagne. Cela peut sembler être de l’argent de poche à première vue, mais croyez-moi : investir dans des outils peut faire monter en flèche les coûts de fonctionnement d’une agence.
Pour en savoir plus
Six raisons pour lesquelles l’externalisation peut être bénéfique à votre entreprise
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