Blue Bear

ACCROÎTRE LA VISIBILITÉ ET RENFORCER L’EXPLOITATION DES DONNÉES POUR LES ORGANISATIONS À BUT NON LUCRATIF AVEC LES OUTILS MARKETING DE GOOGLE

Client

Blue Bear School of Music

Emplacement

San Francisco, CA, États-Unis

Travail

Google Ad Grants, visualisation des données

Type de client

Organisation à but non lucratif

About the company

Blue Bear est une école de musique à but non lucratif, ancrée dans l’effervescence de la scène de la Bay Area du début des années 1970. Sa mission est d’offrir une formation en musique populaire, abordable et de haute qualité, à des musiciens en devenir, de tous âges et de tous niveaux, dans un environnement bienveillant. L’école propose également des programmes d’éducation musicale à des communautés qui n’ont pas accès à des activités artistiques. En bref, il s’agit de changer des vies grâce à la musique.

Blue Bear accueille plus de 1 000 élèves chaque année pour des cours particuliers, des cours en groupe et des ateliers de groupe. L’organisation offre également un large éventail de programmes communautaires, fruit de la volonté de revitaliser l’apprentissage musical à travers des genres populaires.

The challenge

Blue Bear savait à quel point le marketing numérique est essentiel pour toute organisation. L’école prévoyait d’élargir sa portée, d’attirer davantage d’élèves et même d’ouvrir un deuxième site de l’autre côté de la baie, à Albany. Pour soutenir ce projet, Google Ads était un levier déterminant — il ne restait plus qu’à s’entourer de bons experts. C’est là qu’intervient Jorge, dont la mission est de mettre en place la stratégie numérique de Blue Bear et d’établir un plan directeur sur lequel l’équipe pourrait s’appuyer au besoin.

Le principal défi consistait à mettre en place des rapports pour suivre les indicateurs clés et à former l’équipe de Blue Bear à l’analyse des données ainsi qu’à la maintenance de ces rapports. De cette façon, l’organisation disposerait d’une approche axée sur les données pour orienter les ajustements de sa présence en ligne et atteindre son public plus efficacement.

The solution

Jorge a relevé le défi de Blue Bear à travers un plan d’action en 4 étapes :

  • Améliorer la structure du compte Google Ad Grants afin d’obtenir de meilleurs résultats en tirant pleinement parti des ressources offertes par le programme.

  • Mettre en place des alertes pour garantir la conformité des campagnes Google Ads de Blue Bear aux règles de Google Ad Grants.

  • Concevoir un tableau de bord personnalisé servant d’outil fiable de visualisation des données.

  • Améliorer le suivi des leads via la plateforme de paiement Mindbody.

The results

Le travail de Jorge a permis à Blue Bear d’accroître sa visibilité grâce à son compte Google Ads et aux fonds Google Ad Grants, tout en améliorant la précision du suivi des prospects. En outre, le tableau de bord personnalisé a fourni à l’organisation une source de données fiable et facilement partageable en interne.

Nous sommes une école de musique à but non lucratif, et Google Ads est pour nous une source importante de nouveaux élèves. Jorge a travaillé avec nous pendant plusieurs mois afin d’améliorer considérablement l’efficacité de nos campagnes, de créer un tableau de bord pour mieux évaluer nos campagnes et de former notre équipe marketing à la gestion et à l’optimisation continue de nos campagnes. Après le travail approfondi de Jorge, nous avons de meilleures annonces, une meilleure collecte de données, une meilleure analyse et de meilleurs résultats. Il était compétent, proactif, et il a dépassé nos attentes quant à ce qui pouvait être accompli en travaillant avec lui. Je le recommande vivement.

Dennis Criteser

Directeur de programme – Blue Bear School of Music